Kebijakan Privacy

Selamat datang di goHAi, aplikasi startup yang memungkinkan Anda untuk tumbuh dan berkembang dengan diri Anda sendiri dan terhubung dengan berbagai mitra bisnis di goHAi. Kebijakan privasi (privacy policy) ini dibuat untuk menyatakan komitmen kami dalam melindungi setiap informasi dan keamanan data dari pengguna Aplikasi/situs goHAi (yang selanjutnya akan disebut sebagai pengguna aplikasi. Adapun kebijakan privasi ini akan menjadi dasar atas setiap data yang diberikan dari pengguna dan perlakuan terhadap data yang diberikan. Dengan menggunakan Aplikasi/situs goHAi (yang selanjutnya akan disebut sebagai aplikasi), pengguna aplikasi dianggap telah membaca serta memahami kebijakan privasi yang dibuat oleh goHAi. Kebijakan privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu, untuk itu pengguna disarankan untuk membaca dan mencermati secara seksama setiap kebijakan privasi yang ada untuk mengetahui setiap perubahan yang ada. Dengan tetap menggunakan aplikasi dan situs dari goHAi, pengguna dianggap setuju dengan perubahan-perubahan yang ada pada kebijakan privasi.

INFORMASI PENGGUNA

goHAi mengumpulkan informasi dari pengguna Aplikasi/situs goHAi untuk mempermudah kelancaran dalam penggunaan aplikasi. Hal ini meliputi setiap informasi pribadi yang diminta pada saat mendaftar di aplikasi serta informasi perangkat yang dipakai untuk menggunakan aplikasi. Hal ini tidak meliputi informasi yang didapat oleh tautan (perlindungan informasi dari tautan merupakan tanggung jawab dari tautan tersebut).

Informasi Pribadi termasuk nama, username, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, foto, identifikasi (termasuk KTP, SIM, atau Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah. Selain itu, untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Informasi Pribadi yang goHAi kumpulkan dapat diberikan oleh anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: ketika anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, ketika anda menghubungi customer service goHAi, atau sebaliknya ketika anda memberikan Informasi Pribadi kepada goHAi). goHAi dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku).

Setiap kali pengguna Aplikasi/situs goHAi menggunakan aplikasi/situs, goHAi dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan seperti, IMEI, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan mobile advertising ID dan informasi perangkat lainnya termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang anda gunakan.

Setiap kali pengguna Aplikasi/situs goHAi menggunakan aplikasi/situs melalui perangkat seluler, goHAi dapat melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler anda untuk memungkinkan goHAi agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi goHAi. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.

Informasi dari pengguna yang mendaftar melalui aplikasi goHAi juga akan dibagikan kepada Rider/Driver dan atau Penjual/Vendor, sesuai kebutuhan informasi yang wajar, seperti nama, alamat dan nomor HP, untuk maksud optimalisasi layanan Pembeli/Pelanggan. Adapun kebijakan privasi atas informasi tersebut juga bergantung pada pengguna aplikasi.

Informasi yang didapat diupayakan untuk tetap aman dengan memberikan perlindungan secara elektronik. Data berupa password disimpan dengan fitur enkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak goHAi.Kerahasiaan password merupakan tanggung jawab pengguna, pihak goHAi tidak bertanggung jawab jika terdapat kerugian yang terjadi akibat kecerobohan pengguna.

Pihak goHAi tidak akan pernah meminta password atau kata sandi dari pengguna aplikasi.



PENGGUNAAN INFORMASI PENGGUNA

Segala informasi baik informasi pribadi dan data aplikasi dapat digunakan goHAi untuk keperluan perbaikan aplikasi dan layanan agar membantu goHAi dapat terus berkembang. Informasi yang digunakan oleh pihak goHAi akan digunakan dengan bertanggung jawab.

Dalam hal ini, informasi yang didapat digunakan untuk mengolah informasi yang ada dan menyediakan informasi yang lebih relevan pada pengguna Aplikasi/situs goHAi. goHAi akan berupaya untuk menjaga setiap proses pengolahan informasi yang ada sehingga informasi dari pengguna Aplikasi/situs goHAi tetap bisa dijaga dan diolah dengan semestinya.

goHAi tidak akan menjual, mengalihkan, mendistribusikan dan/atau membuka informasi pribadi serta data aplikasi kepada orang lain dan/atau Pihak Ketiga yang tidak berkepentingan. Dalam hal diperlukan dan/atau diperintahkan oleh Pengadilan dan/atau pejabat suatu instansi pemerintah Indonesia berdasarkan wewenang sah yang diberikan oleh ketentuan perundang-undangan, maka dalam rangka memenuhi perintah tersebut kami dapat membuka akses atas informasi yang diperlukan sebagaimana dimaksud. Sehubungan dengan hal tersebut, maka pengguna aplikasi/situs GoHAi setuju untuk membebaskan kami dari segala klaim, tuntutan, dan atau gugatan yang berkaitan dengan pemberian akses atas informasi tersebut.



MEREK DAGANG

goHAi memberikan wewenang untuk pengguna dapat memperjualbelikan produk mereka, selama tidak bertentangan dengan hukum dan aturan yang berlaku, serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang ada. goHAi akan berupaya untuk menjaga merek dagang dalam informasi yang didapat. Namun, pengguna tetap bertanggung jawab secara pribadi terhadap informasi merek dagang yang diberikan. Bila pengguna dengan secara sengaja ataupun tidak sengaja melakukan pelanggaran hukum melalui aplikasi ini, maka pengguna dapat diproses hukum sesuai ketentuan yang berlaku dan pihak goHAi tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.



VERSI BETA

Sampai saat ini, goHAi masih dalam versi beta.
Hal ini berarti kesalahan-kesalahan dalam perlindungan atau pengolahan informasi mungkin saja terjadi. Namun, goHAi akan berupaya untuk menjaga setiap proses pengolahan informasi yang ada sehingga informasi dari pengguna tetap bisa dijaga dan diolah dengan semestinya.



KRITIK DAN SARAN

goHAi sangat mengharapkan kritik dan saran dari pengguna aplikasi goHAi. Adapun kritik dan saran yang diharapkan dapat disampaikan dengan santun dan demi kemajuan goHAi.

Untuk setiap kritik dan saran dapat diberikan melalui e-mail ke : admin@klikgohai.com atau melalui : 085 34567 9129 (WA/Telegram/SMS).


Admin.goHAi
Tanggal terakhir diperbaharui: 28 Mei 2021